Museoiden arviointi ja vertaiskehittäminen
Toimintaympäristö haastaa museoita kehittymään ja kehittämään toimintaansa aktiivisesti ja vuorovaikutuksessa asiakkaiden, yhteisöjen ja muiden toimijoiden kanssa. Museoiden arviointi ja vertaiskehittäminen ovat työkaluja, joiden tavoitteena on tukea museoita omien haasteiden ja mahdollisuuksien tunnistamisessa.
MOI-itsearviointimalli
MOI-itsearviointimalli on Museoviraston johtamassa MOI! Museums of Impact -hankkeessa (2019–2022) eurooppalaisille museoille kehitetty yhteiskunnalliseen vaikuttavuuteen kannustava itsearviointimalli.
MOI-arviointimalli auttaa museoita tarkastelemaan, arvioimaan ja löytämään itselleen sopivia tavoitteita vaikuttavuuden kehittämiseksi. Se täydentää jo olemassa olevia vaikutusten mittaamisen malleja keskittymällä museoiden sisäiseen kapasiteetin kehittämiseen.
MOI-arviointimalli on suomeksi vapaasti saatavilla Museoviraston verkkosivuilta: MOI-itsearviointimalli
Lisäksi arviointimalli on julkaistu useilla kielillä, mm. englanniksi, saksaksi, italiaksi ja viron kielellä Network of European Museums NEMO -verkoston verkkosivuilla: www.ne-mo.org/museumsofimpact
Museoiden arviointi- ja kehittämismalli
Museoiden arviointi- ja kehittämismalli tukee museon toiminnan kehittämistä. Mallin avulla museo voi tunnistaa omia vahvuuksiaan ja kehittämispainopisteitä sekä tarkastella toimintaansa tavoitteellisuuden ja vaikuttavuuden näkökulmista. Malli painottaa toimintaympäristön, asiakkuuksien ja yhteisöjen sekä museon oman osaamisen ja sisältöjen merkitystä menestyksekkään toimintakonseptin kehittämisessä.
”Arviointimallin käyttäminen auttaa pysähtymään museotyön ääreltä katsomaan työtään monipuolisesti. Se unohtuu muuten arjessa ja jää muiden kiireiden joukkoon. Arvioinnin läpikäyminen ei käynyt tuosta vaan, mutta se synnytti työntekijöiden kesken hyvää keskustelua. Museon amanuenssit vetivät arviointimallin läpikäynnin, ja he osasivat osallistaa, jotta kaikki olivat mukana ja uskalsivat sanoa mielipiteensä. Toteutimme arvioinnin kehittämispäivänä, eri ympäristössä, poissa museon tiloista, joka myös auttoi ottamaan asioihin etäisyyttä.
Arviointi auttoi näkemään, miten paljon hyviä ja hienoja asioita olemme tehneet, mutta kehittämistäkin löytyy. Arvioinnin jälkeen meillä kaikilla tuntui olevan voimaantunut fiilis ja tunne siitä, että puhallamme yhteen hiileen. Arviointi on monipuolinen ja sen toteuttamista helpottaa, että se on suunnattu juuri museoalalle. Toki joukosta löytyi hankaliakin kysymyksiä, joita joutui pohtimaan tavallista enemmän. Kehittämiskohteet ja niiden toimenpiteet oli hyvä listata ja aikatauluttaa – myös sinne omaan kalenteriin. Meidän kehittämiskohteitamme olivat mm. museon strategian kirkastaminen, museotyön tekeminen näkyväksi ja asiakaspalautteen kerääminen ja seuranta. Tässä kohden tulee olla myös itselleen armollinen. Maailma tai museokaan ei ole koskaan valmis, vaan se kehittyy tekijöittensä myötä. ”
- Annamari Juvonen-Eskola, Lohjan Museo
Vuonna 2016 julkaistu Museoiden arviointimallin verkkopalvelu sulkeutui vuoden 2024 lopussa.
Arviointimallin aineistot PDF-julkaisuna:
Ohjeistus ja sanasto
Museoiden arviointimalli
Vertaiskehittämisfoorumi
Museoiden vertaiskehittämisfoorumi on Museoviraston, Museoliiton ja museoiden yhdessä järjestämä foorumi, jossa museot pääsevät jakamaan osaamistaan ja kokemuksiaan toiminnan kehittämisestä, sparraamaan toisiaan ja oppimaan yhdessä. Tavoitteena on antaa museoille kehittämisen tukea, laittaa museoissa olevaa viisautta kiertoon, synnyttää uusia ideoita ja kokeiluja sekä edistää museoiden välistä yhteistyötä.
Ensimmäinen vertaiskehittämisfoorumi järjestettiin 2018–2019 ja se kesti noin 1,5 vuotta. Osallistujia oli 13 eri museosta, yhteensä noin 50 henkeä.
Toinen vertaiskehittämisfoorumi käynnistyi keväällä 2024, mukaan lähti tällä kertaa 10 museota.
Museoiden arviointia ja vertaiskehittämisfoorumia esiteltiin vuoden 2023 lopulla arvioinnin aamukahveilla. Tilaisuuksien aineistot:
Arvioinnin taustaa
Museoilla on ollut käytössään suomalainen arviointimalli vuodesta 2007. Vuoteen 2015 asti käytössä ollut malli koostui museoiden itsearvioinnista ja ulkoisesta arvioinnista (Museoiden arviointimalli 2007-2015).
Museovirasto käynnisti mallin uudistamistyön vuonna 2015 yhteistyössä museoiden kanssa. Uudistustyön myötä museoilla oli vuosina 2016-2024 käytössään verkkopalveluna arviointi- ja kehittämismalli, joka auttaa tunnistamaan toimintaympäristön haasteita ja mahdollisuuksia.
Osana uudistustyötä selvitettiin ulkomaisissa museoissa käytössä olevia arviointijärjestelmiä. Selvityksessä kartoitettiin mihin tarkoituksiin, millä keinoilla ja keiden toimesta museoiden arviointeja toteutetaan, ja minkälaisia sisällöllisiä jaotteluja tai painotuksia, ja seurantatoimenpiteitä arviointimalleissa esiintyy eri maissa (Museoiden arviointijärjestelmiä ulkomailla).