Asiakaspalvelu
Museoviraston Kuvakokoelmien asiakastilat avataan hallitusti 2.6.2020 alkaen.
Asiakaspalvelu on avoinna ti–to 10–16, suljettu ma, pe ja heinäkuussa.
On tärkeä muistaa, että koronaviruspandemia ei ole vielä ohi. Jokainen meistä on edelleen vastuussa siitä, että noudattaa omassa toiminnassaan annettuja ohjeita ja turvaa näin myös muiden ympärillä olevien terveyden. Siirräthän vierailusi toiseen ajankohtaan, jos huomaat flunssan oireita.
Muista turvaväli
- Turvavälien ylläpitämiseksi tutkijapaikkoja on käytössä rajattu määrä.
- Kirjastossa asioidessasi voit välttää kasvokkain asiointia lainaamalla ja palauttamalla kirjoja automaatilla tai palauttamalla kirjoja palautusluukun kautta.
- Pidämme turvaväliä asiakkaisiin 1–2 m. Henkilökohtainen opastus aineistojen käyttöön tehdään turvaetäisyys huomioiden.
- Huomioithan turvavälin pitämisen liikkuessasi myös muualla kiinteistössä.
Huolehdi käsi- ja yskimishygieniasta
- Muista pestä kätesi tai käytä käsihuuhdetta, jota on tarjolla aulatiloissa.
- Yski hihaan tai nenäliinaan – älä tartuta muita.
- Olemme tehostaneet asiakaspäätteiden ja kosketuspintojen siivousta.
kuvakokoelmat@museovirasto.fi
p. 0295 33 6100
Asiakaspalvelu: avoinna ti-to klo 10-16
Suljettu ma, pe ja heinäkuussa
Käyntiosoite: Sturenkatu 2a, Helsinki
joka@museovirasto.fi
p. 0295 33 6127
Asiakaspalvelu: avoinna ti-to 10-15
Suljettu ma, pe ja heinäkuussa
Käyntiosoite: Museoviraston Kokoelma- ja konservointikeskus
Kanervikkotie 4, 01380 Vantaa
Museovirasto on avannut yli 100 000 näyttökuvaa CC BY 4.0-lisenssillä vapaasti käytettäviksi kuvakokoelmat.fi-verkkopalvelussa ja Finnassa. Mikäli näyttökuvien tekniset ominaisuudet ovat riittävät, voi kuvat ladata ilmaiseksi suoraan palvelusta ja käyttää niitä lisenssitekstin mukaisesti.
Korkearesoluutioisista kuvista veloitamme hinnastomme mukaiset tallenne- ja käyttömaksut. Digitoituja korkearesoluutioisia kuvia pääsee tutkimaan ja ostamaan kuvakokoelmat.fi-verkkopalvelussa. Mikäli et löydä etsimääsi kuvaa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Kuvakokoelmien kuviin voi myös tutustua Museoviraston tutkijasalissa pyytämällä kuvia nähtäväksi kaksi viikkoa etukäteen. Pyyntö tehdään verkon kautta aineistotilauslomakkeella. Samalla lomakkeella voi pyytää tutkijasaliin myös arkiston aineistoja. Jos toimitusaika on pidempi tai aineistoa ei voida toimittaa, otamme yhteyttä. Tutkijasali on avoinna ti-to klo 10-16.
Alkuperäisen kuvan kunto, tekijänoikeudet ja henkilötietosuojaan liittyvät asiat saattavat rajoittaa kuvan nähtäväksi saantia ja käyttöä. Mikäli rajoituksia ei ole, kuvasta voi tilata digitaalisen tai paperisen kopion sekä sille julkaisuoikeuden.
Kuvakokoelmat antaa myös kuvien säilyttämistä koskevaa neuvontaa.
Lupa käyttörajoitetulle aineistolle (pdf)
Käyttösäännöt (pdf)
