Kundtjänst

Sidans innehållsförteckning
Forskarrum för Museiverkets kunder på Sturegatan i Helsingfors (beskuren bild), Soile Tirilä / Museiverket

Kundtjänst

Museiverkets Bildsamlingars kundtjänst fungerar i Museiverkets elektroniska tillstånds- och samlingstjänst på adressen: asiointi.museovirasto.fi. All kontakt sker via den elektroniska tjänsten.

Bildsamlingarnas kundtjänstlokaler finns i Museiverkets Central för Samlingar och Konservering i Vanda, på adressen Kanervikkotie 4. Besök på plats kräver alltid en förhandsbokad tid, som reserveras i e-tjänsten asiointi.museovirasto.fi. Leveranstiden för material i Bildsamlingarna är minst två veckor.

Museiverket har publicerat över 240 000 samlingsbilder som bildfiler av tryckkvalitet till fri användning i den gemensamma Finna-webbtjänsten för museer, arkiv och bibliotek. Museiverket har öppnat en egen Finna-vy museovirasto.finna.fi, där man kostnadsfritt kan ladda ner bilder.

Bilderna i Journalistiska bildarkivet JOKA finns i museovirasto.finna.fi/joka-tjänsten.

Största delen av de högupplösta bilderna av tryckkvalitet har publicerats med Creative Commons CC BY 4.0 -licens. Bilder markerade med licensen kan laddas ner och användas fritt utan avgift, om man nämner fotografens eller upphovsmannens namn och samlingens ägare. I en liten del av bilderna begränsar licensen användningen av bilderna på ett stramare sätt. Till användning i marknadsföring och reklam ska man be om tillstånd av personerna på bilderna som är vid liv. Följ den bildspecifika licensen, användningsinstruktioner och god sed, när du använder bilderna.

Än så länge har endast en liten del av de 22 miljoner bilderna i Museiverkets Bildsamlingar digitaliserats och gjorts tillgängliga på webben. Nya bilder läggs ständigt till i tjänsten. Om du inte hittar den bild du söker, kan du kontakta vår kundtjänst. För bilder som beställs från kundtjänsten debiterar vi avgifter enligt prislistan.

Den ursprungliga bildens skick, upphovsrättigheter och frågor kring identitetsskydd kan begränsa bildernas tillgänglighet och användning. Om det inte finns några begränsningar, kan du beställa en digital kopia av bilden samt rättigheter till att publicera den.

Bildsamlingarna ger även råd kring förvaring av bilder.

Finna (Museovirasto)

Flickr (Museoviraston Kuvakokoelmat)

Facebook (Museovirasto Arkisto- ja tietopalvelut)

Instagram (@museoviraston_kuvakokoelmat)